حول الخدمة
❖ دعم البيع بالجملة. إذا كانت الكمية كبيرة، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لاختيار طريقة نقل أكثر ملاءمة لك، ويمكنك الحصول على أسعار أكثر ملاءمة ضمن النطاق المسموح به.
❖ دعم الشحن المباشر. يمكننا إرسال البضائع إلى عملائك مباشرة ولن نترك معلومات عنا إذا كنت ترغب في ذلك.
❖ إذا كانت مدة الحماية لطلبك على وشك الانتهاء، يرجى الاتصال بنا، وسنساعدك في تمديد مدة الحماية. لذلك، لن يتم إيداع أموالك في حسابي.
❖ يرجى الاتصال بنا أولاً إذا لم تكن راضيًا عن المنتج عند استلامه، وسنقدم لك حلاً مرضيًا قبل ترك أي تعليق أو نزاع، شكرًا لك على تفهمك الكريم!
❖ انقر فوق "متابعة" في المتجر. لن تضيع أنشطة المتجر. كن متابعًا للمتجر لتحصل على الكثير من القسائم والعروض الترويجية المتنوعة. اشترِ المنتجات واحصل على فرصة الحصول على هدايا مجانية من المتجر!
حول الشحن
❖ عادةً ما يتم إرسال الطرد الخاص بك في غضون 24 ساعة، ونعدك بإرسال الطرد في غضون 7 أيام عمل. في حالة إنشاء عدد كبير من الطلبات أثناء نشاط المنصة، فقد يؤدي ذلك إلى تأخيرات إضافية. إذا كانت لديك أي أسئلة، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء في الوقت المناسب.
❖ عنوان دقيق. نقوم بالشحن فقط إلى عنوان الطلب المؤكد، يرجى التأكد من أن عنوانك يجب أن يتطابق مع عنوان المستلم.
❖ تحقق من طريقة اللوجستيات عند الشراء. عند شراء منتج، يرجى تحديد طريقة اللوجستيات المناسبة وفقًا لاحتياجاتك.
❖ تحقق من العبوة. سنقوم بتغليف المنتجات التي تشتريها بشكل آمن. عند استلام العبوة، افحصها بحثًا عن أي تلف. بعد تأكيد العبوة، قم بتوقيع الإيصال. إذا كانت العبوة تالفة، يرجى رفضها وستتحمل شركة الخدمات اللوجستية جميع الخسائر. حول ساعات الخدمة توقيت بكين: 9:00-12:00 \ 14:00-18:00 توقيت موسكو: 4:00-7:00 \ 9:00-13:00 توقيت نيويورك: 20:00-23:00 \ 1:00-5:00 توقيت لندن: 3:00-6:00 \ 8:00-12:00
حول التعليقات
❖ رضاكم وردود أفعالكم الإيجابية مهمة جدًا